Rückerstattungsrichtlinie

Der Timeless Masterpiece Ablauf zeigt vor der finalen Konfiguration und dem Kauf eine Vorschau. Prüfen Sie Foto, Stil, Größe, Rahmen, Signatur und Produkttyp vor der Zahlung.

Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass diese Angaben korrekt sind.

Jedes Timeless Masterpiece wird auf Bestellung gefertigt und anhand Ihres gewählten Stils, Fotos, Ihrer Produktoptionen und persönlichen Angaben personalisiert. Alle Verkäufe sind endgültig, sobald eine Bestellung aufgegeben wurde.

Wir akzeptieren keine Rückgaben, Umtausche, Stornierungen oder Rückerstattungen bei Meinungsänderung, Auswahlfehlern, der Qualität eines vom Kunden bereitgestellten Bildes, Fehlern bei der Lieferadresse oder subjektiven künstlerischen Präferenzen.

Diese Richtlinie berührt Ihre Rechte nicht, wenn eine Bestellung beschädigt, fehlerhaft, wesentlich anders als die freigegebene Bestellung, nicht geliefert oder irrtümlich berechnet wurde.

Bei einem beschädigten, fehlerhaften oder falschen Print kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und klaren Fotos des Problems. Wir können gegebenenfalls Ersatz oder eine Rückerstattung anbieten.

Schreiben Sie an [email protected] mit der beim Kauf verwendeten Adresse, der Bestellnummer, dem betroffenen Produkt und einer klaren Beschreibung des Problems.